このたびはATOZの商品をお試しいただき、ありがとうございます。
香りや煙の量がお好みに合わなかったとのこと、大変申し訳ございません。フランキンセンスは天然樹脂を使用しており、その特性上、煙が比較的多く出やすいお香です。この点について商品ページで十分にお伝えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
もしお手元に「888」や「ホワイトセージ」のお香がございましたら、一緒に焚いていただくことで、フランキンセンスのスモーキーな香りが柔らかく調和し、より心地よい空間を演出できるかと思います。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。これからも心を込めた商品づくりに努めてまいります。